Chúng tôi là
TANLONGMED

Một thương hiệu chuyên cung cấp trang thiết bị, vật tư, tủ lạnh y tế thuộc Công ty TNHH thương mại và xây dựng Tân Long.

Hơn 10 năm qua, chúng tôi luôn nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, liên tục đổi mới và sáng tạo nhằm mang đến quý khách hàng những sản phẩm chất lượng và phù hợp nhất.

LIÊN HỆ

SỨ MỆNH

Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong ngành y tế, góp phần phát triển và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Đáp ứng sư tin tưởng của quý khách hàng TANLONGMED luôn cam kết sẽ là người bạn đồng hành cùng quý khách bằng mọi nỗ lực tốt nhất của chúng tôi.

TẦM NHÌN

Với tầm nhìn chiến lược và khát khao cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe cộng đồng, liên tục đổi mới và sáng tạo.

TANLONGMED đặt mục tiêu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực thiết bị y tế tại Việt Nam, góp vào sự phát triển phồn thịnh của đất nước.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Uy tín – trách nhiệm: lấy chữ “tín” làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh. Bảo vệ chữ “tín” như bảo vệ danh dự của TANLONGMED.

Thân thiện – đồng cảm: giao tiếp chân thành, cởi mở, tin tưởng và tôn trọng nhân viên, khách hàng, đối tác.

CHÍNH SÁCH TANLONGMED

Quy định chung

– Mọi hình ảnh và nội dung trên website thuộc bản quyền của công ty TNHH thương mại và xây dựng Tân Long và có tính chất tham khảo, phục vụ cho việc quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi cũng như nhu cầu tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ của khách hàng.

– Nghiêm cấm mọi hình thức sao chép, tẩy xóa, thay đổi nội dung mà không có sự đồng ý của chúng tôi.

– Nghiêm cấm sử dụng mọi hình ảnh, thông tin trên website với ý đồ xấu, làm ảnh hưởng, có mục đích bôi nhọ danh dự, uy tín của các tổ  chức, cá nhân khác.

– Nghiêm cấm sử dụng nội dung trên website cho các mục đích chính trị, tôn giáo của các cá nhân, tổ chức.

– Công ty Tân Long không liên quan, không chịu trách nhiệm cho bất kỳ kết luận pháp lý nào sử dụng nội dung trên website để làm bằng chứng cáo buộc các tổ chức, cá nhân khác.

– Hình ảnh, thông tin trên website liên tục được cập nhật và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

– Hoan nghênh và hậu tạ đối với mọi cá nhân, tổ chức kịp thời phát hiện và thông báo, giúp chúng tôi phát hiện những trường hợp cố tình phá hoại, có ý phá hoại website của chúng tôi. Mọi thông tin vui lòng liên lac : 028.3758.0851 ( gặp Mr Tính).

Bảo vệ thông tin cá nhân

TANLONGMED cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách. Quý khách vui lòng đọc bản “chính sách bảo mật “ dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Thu thập thông tin cá nhân :

– Hiên tại tanlongmed.vn không yêu cầu đăng ký đối với thông tin cá nhân để truy cập website.

– Chúng tôi có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website tanlongmed.vn sử dụng thông tin cá nhân.

– Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của chính sách bảo mật này khi cần thiết. Chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để đánh giá nhu cầu, hành vi của khách hàng đối với sản phẩm TANLONGMED , cũng như email phản hồi với khách hàng về vấn đề đặt hàng và những vẫn đề liên quan.

Chia sẻ thông tin cá nhân :

– Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách ra ngoài vì mục đích thương mại.

Truy xuất thông tin cá nhân :

– Hiện tại TANLONGMED không yêu cầu khách hàng đăng ký thông tin cá nhân để truy cập website bảo mật thông tin cá nhân.

TANLONGMED cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Thông tin liên hệ :
TANLONGMED luôn sẵn sàng ghi nhận mọi sự đóng góp ý kiến từ phía quý khách. Mọi thắc mắc, góp ý, và hỏi đáp về chính sách bảo mật thông tin trên, quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM & XD TÂN LONG
Văn phòng giao dịch:
+ Số 35 Đường 9, KDC Him Lam,  Bình Hưng, Bình Chánh , Tp HCM
+ ĐT: ( 84-28) 3785.0851    Fax: +84.28.3758.0850

Vận chuyển
  1. Mục đích :

– Quy định chính sách vận chuyển với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua hàng tại TANLONGMED.

  1. Phạm vi áp dụng :

2.1 Đối tượng áp dụng :

– Tất cả các khách hàng khi mua hàng tại TANLONGMED.

2.2 Khu vực áp dụng :

– Áp dụng cả trong và ngoài nước.

  1. Nội dung :

– TANLONGMED thực  hiện dịch vụ giao nhận tận nơi cho khách hàng (nếu có yêu cầu ) theo quy định tại mục 2.2.

– Thời gian giao hàng từ 7h00 – 17h30 tất cả các ngày trong tuần ( trừ chủ nhật và ngày nghỉ lễ ).

– Khách hàng trong khu vực  Tp.HCM:

+ TANLONGMED sẽ giao hàng cho quý khách từ 1 – 2 ngày kể từ ngày hoàn tất thủ tục mua hàng.

+ Đơn hàng ≥ 500.000đồng: miễn phí giao hàng trong nội thành.

+ Đơn hàng < 500.000 đồng: Phí giao hàng tận nơi: 20.000đ

– Khách hàng khu vực khác :

+ TANLONGMED giao hàng cho quý khách từ 3 – 5 ngày kể từ ngày hoàn tất thủ tục mua hàng tại các khu vực khác trong cả nước.

+ Đơn hàng ≥ 20 triệu: Miễn phí giao hàng.

+ Đơn hàng < 20tr: Khách hàng chịu phí giao hàng (Quí khách có thể tự chỉ định đơn vị vận chuyển  hoặc thanh toán theo đúng hóa đơn phí vận chuyển của bên cung cấp dịch vụ vận chuyển).

*Ghi chú: Chính sách giao hàng sẽ bị điều chỉnh bởi hợp đồng mà chúng tôi ký kết, thỏa thuận với khách hàng. Trong mọi trường hợp phát sinh, nội dung hợp đồng sẽ có giá trị thực hiện cao nhất.

Quy định và hình thức thanh toán

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

I. Tiền mặt:

Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng hoặc khi mua hàng trực tiếp tại văn phòng công ty

II. Chuyển khoản:

Khách hàng có nhu cầu thanh toán bằng cách chuyển khoản vui lòng chọn một trong các ngân hàng sau:

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH TM&XD TÂN LONG

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank ) – CN Long An

Số tài khoản : 1503 1485 1003 680

Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex (PGbank) –  CN Long An

Số tài khoản : 5207 0400 55 828

Đổi trả

Mục đích :

  • Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, nâng cao chất lương dịch vụ sau bán hàng. TANLONGMED sẽ hỗ trợ quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đủ các điều kiện dưới đây.
  1. Điều kiện áp dụng :
  • Thời hạn đổi hàng: 30 ngày kể từ ngày xuất hàng.
  1. Trường hợp không chấp nhận đổi trả :
  • Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã.
  • Quý khách sử dụng không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm.
  • Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ.
  • Quí khách cho bên thứ 3 can thiệp vào bên trong sản phẩm.

3. Quy trình xứ lý thủ tục đổi trả hàng :

3.1 Quý khách liên hệ trực tiếp với TANLONGMED để tiến hành đổi trả hàng theo đúng quy định và thủ tục của TANLONGMED.

3.2 Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 01 – 02 ngày tính từ ngày nhận đầy đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

3.3 Liên hệ làm thủ tục đổi trả hàng qua số điện thoại (84-28) 3758 0851 (117)- Mrs Kiều Sang.

Bảo hành
  1. Mục đích :

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, nâng cao chất lương dịch vụ sau bán hàng, tất cả những sản phẩm được phân phối tại TANLONGMED sẽ được bảo hành theo quy định.

2. Điều kiện và thời hạn bảo hành :

  • Thời hạn bảo hành:

+ Thông thường: 01 năm đối với máy chính, 06 tháng đối với phụ kiện.

+ Theo hợp đồng ký kết.

+ Theo đúng thời hạn trên Tem hoặc phiếu bảo hành tính từ ngày GIAO HÀNG.

  • Các lỗi do nhà sản xuất.

3. Điều kiện từ chối bảo hành :

  • Vật tư, phụ kiện tiêu hao, hóa chất.
  • Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã.
  • Quý khách sử dụng không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lũ lụt, sét đánh.
  • Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như  rách, trầy, xước, vỡ.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi bên thứ 3.

4. Quy trình xử lý thủ tục bảo hành :

  • Quý khách liên hệ trực tiếp với TANLONGMED để được bảo hành theo đúng quy định và thủ tục của TANLONGMED.
  • Quy trình xử lý thủ tục bảo hành được thực hiện trong vòng 24 giờ tính từ ngày nhận đầy đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.
  • Quý khách trong khu vực TPHCM: vui lòng mang sản phẩm trực tiếp đến trung tâm bảo hành.
  • Qúy khách ở xa: có thể gửi sản phẩm về Trung tâm bảo hành. Chúng tôi sẽ chịu chi phí cho phần gửi trả sản phẩm cho Quí khách.
  • Thủ tục bảo hành sẽ bị điều chỉnh cao nhất bởi hợp đồng đã được ký kết.
  • Liên hệ làm thủ tục bảo hành :

Trung tâm bảo hành: số 35, Đường số 9, KDC Him Lam, Bình Hưng, Bình Chánh, TPHCM.

Điện thoại: 028. 3758 0851 hoặc 0814.999.444

Email: services@tanlong.vn

Đối tác

TANLONGMED  là đại diện của rất nhiều nhãn hiệu, hãng sản xuất hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực trang  thiết bị Y tế bao gồm:
*Trang thiết bị, vật tư, hóa chất:

  • Zhongke Meiling Cryogenics: tủ lạnh y tế, tủ đông, kho lạnh, vật tư y tế.
  • Won industry – Korea : Máy nén ép trị liệu, băng thun lưới đàn hồi.
  • Thiết bị kiểm soát nhiễm khuẩn (CSSD): các loại máy, tủ tiệt trùng tự động, máy giặt, máy sấy, bàn là, vật tự, dụng cụ, hóa chất làm sạch, khử khuẩn,….
  • Thiết bị VLTL và PHCN
  • Thiết bị sản nhi
  • Thiết bị cấp cứu: xe cứu thương, máy tạo nhịp tim,…
  • Trang thiết bị cơ bản: máy điện tim, hút dịch, monitor,….
  • Thiết bị chẩn đoán hình ảnh.
  • Thiết bị phòng phẫu thuật: Bàn mỗ, đèn mỗ, dụng cụ phẫu thuật,…
  • Thiết bị xét nghiệm.
  • Thiết bị phòng lab
  • Các loại vật tư hóa chất khác: vật tư cơ bản và chuyên ngành.

*Dịch vụ kỹ thuật: TANLONGMED tư vấn, thiết kế, cung cấp và lắp đặt:

  • Hệ thống oxy, vacuum trung tâm : lắp đặt hệ thống, thiết bị ngoại vi
  • Hệ thống phòng sạch, phòng phẫu thuật.
  • Hệ thống kho lạnh.
  • Nội thất bệnh viện, phòng thí nghiệm.
  • Thang máy chuyên dùng, thang vận chuyển đồ bẩn.
  • Các công trình xây dựng bệnh viện.
  • Xử lý nước thải y tế.
  • Sửa chữa, bảo trì hệ thống trang thiết bị y tế bệnh viện

Chúng tôi đam mê kỹ thuật, chúng tôi am hiểu về thiết bị, chúng tôi đáp ứng được nhiều nhu cầu về thiết bị, máy móc, xây dựng của quí khách hàng.

Hợp tác kinh doanh

TANLONGMED luôn sẵn sàng hợp tác, trao đổi kinh nghiệm, phân phối sản phẩm với các cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước với mục tiêu phục vụ  lợi ích  khách hàng:

– Sẽ dàng tìm ra sản phẩm theo nhu cầu.

– Sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý.

– Các chế độ bảo hành, hậu mãi hấp dẫn….

Thiết Bị | Vật Tư | Tủ Lạnh Y Tế TANLONGMED

Khi câu chuyện tạo nên cảm xúc

Chúng tôi trao đến quý khách hàng chất xám là những câu chuyện được truyền tải bằng nhiều phương thức khác nhau. Phương châm của chúng tôi là nỗ lực tạo ra các tác phẩm truyền thông mang đậm giá trị, đầy cảm xúc giúp quý khách đồng hành cùng khách hàng, gửi gắm những thông điệp cốt lõi đến họ.

Phong cách làm việc

Chuyên nghiệp, tận tâm và không ngừng sáng tạo. Với những nhân viên có tâm – có tầm, quý khách sẽ hài lòng từ khi bắt đầu đến khi kết thúc dự án. Mỗi dự án là một phần máu mủ nên chúng tôi luôn tâm huyết, sáng tạo và đem lại một kết quả vượt bậc đến mỗi khách hàng.

Hệ thống tối ưu liên tục

Hệ thống được xây dựng bởi những chuyên gia hàng đầu, đảm bảo sự hoạt động trơn chu cho sản phẩm của khách hàng.

Chuyên nghiệp, tiên tiến

Với nhiều bộ phận mỗi bộ phần đảm trách một nhiệm vụ trong quy trình, đảm bảo sự chặt chẽ từ ngay khi bắt đầu cho đến khi kết thúc dự án.

Điều khoản - Dịch vụ

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng.